返品について

返品期限

商品の性質上、原則としましてお客様都合による返品はお受けしておりません。
あらかじめご了承ください。 

返品送料

お客様都合の場合はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 

不良品

商品到着時の破損、不良品等に関しましては、商品到着後2日以内にお電話もしくは、メールにてご連絡ください。早急に代品を発送させていただきます。

今後の参考の為に破損状況を確認させて頂きたい場合がございます。こちらからお願い致しますので、商品到着後3日以内に当店まで着払いにてご返送下さい。 

配送・送料について

佐川急便

※ぺたんこでお届けの商品は、一律800円です。
　(北海道、沖縄を除く)

※商品を同時に複数ご注文の場合や、単品バルーンをお1つ(サイズが大きい商品)の場合は、箱サイズが大きくなったり、何箱かに分けてのお届けとなる為、別途追加送料が必要になる場合がございます。ご了承下さいませ。

※ご注文後にすぐ送信される[自動配信メール]に記載の送料は、正しい送料ではございません。正しい送料は、自動送信メールの後にお送りする[ご注文確定メール]にてご確認ください。前もって正しい送料をお知りになりたい場合は別途お問い合わせください。

◆基本送料一覧表◆

関西　￥1,200
　大阪/滋賀/京都/兵庫/奈良/和歌山

中国･北陸　￥1,300
　鳥取/島根/岡山/広島/山口/富山/石川/福井　
　
東海･四国　￥1,400
　岐阜/静岡/愛知/三重/徳島/香川/愛媛/高知

関東･信越　￥1,600
　東京/神奈川/埼玉/千葉/山梨
　新潟/長野/茨城/栃木/群馬

北九州　￥1,600
福岡/佐賀/長崎/大分

南九州　￥1,700
　熊本/宮崎/鹿児島

南東北　￥2,000
　宮城/山形/福島

北東北　￥2,100
　青森/岩手/秋田

北海道　￥3,000

沖縄　￥4,000〜
※箱サイズが大きくなる場合や、お届け地域によって別途追加料金が必要な場合がございます。詳しくはお問い合わせください。 

支払い方法について

クレジットカード決済

※VISAデビット等のデビットカードは、ご注文後に商品金額や送料の変更が出来ない為、ご利用をお控え下さい。 

銀行振込

※ご入金確認後の出荷となりますので、お急ぎのご注文はご対応が間に合わない場合がございます。
※土日祝はご入金確認が出来ない為、お振込明細の画像をメールにて添付をお願いする場合がございます。 

商品代引

※100,000円以上の金額は、商品代引で決済することが出来ません。
※宅配ボックスをご利用の場合は、商品代引はご利用出来ません。 

営業日について